Enquête de satisfaction

Création de questionnaires et sondages de satisfaction

Contact des cibles, diffusion et compte rendu analysé

Maintien et amélioration du lien client

A votre service
Je mets mon expérience et mes compétences à votre service.
Vous avez besoin de soutien pour externaliser vos tâches de relationnel et satisfaction client.

Sondages de satisfaction

Savoir ce que pensent les clients

Contact des cibles et diffusion

Envoi d’un mail et ensuite contact par téléphone

Maintien et amélioration du lien client

S’améliorer et être plus performant

Création de questionnaires

Élaborer ensemble le questionnaire

Compte rendu argumenté et analysé

Rapport argumenté du retour clientèle
Autres services
Je vous propose également mes compétences dans plusieurs domaines liés aux services de secrétariat et télémarketing.

Un coût maitrisé

Je vous propose des tarifs adaptés en fonctions des missions à réaliser et présentés sur devis.

TÉLÉPROSPECTION BtoB

Sur devis

Extension de votre force de vente
Prise de rendez-vous physique, téléphonique ou en visioconférence
Détection de projets à court terme
Constitution de fichiers de contact qualifiés et ciblés

SECRÉTARIAT À DISTANCE

Sur devis

Externalisation des tâches administratives
Etablissement et suivi de dossiers
Traitement et envoi de courriers
Relances devis – fournisseurs – impayés
Envoi et gestion des e-mailing

ENQUÊTE DE SATISFACTION

Sur devis

Maintien et amélioration du lien client
Création de questionnaire en commun
Contact du public cible
Compte rendu argumenté et analysé